（从2006年2月世界第一大赌场杂志）
作为一个男孩在底特律长大，李波西都反对他的一些重大打击：没有父亲，一个单身母亲的福利，在学校没有兴趣。然后长老会牧师莱斯利起重机停止了14岁的波西，他在校期间骑着通过教会的停车场他的自行车。 “好了，他把我身边，说：”波西，71，棕榈港家园退休的创始人兼总裁，在预先制造的国内市场的总部位于达拉斯的领袖。波西是在为他人服务和领导基于道德观念的信徒。与他的妻子萨莉，波西得到500万$，以确保奥斯汀学院的领导机构，目前承担着波西的名字的未来。 “关键事情，我感觉到这人的领导机构之一，它专注于仆人式领导的旧观念，”波西说，“致力于服务人员能够真正对社区的影响。”
服务的李波西的生命给别人和他成功的职业生涯作为一个仆人式领导提供领导力的学生的典范。 奥斯汀学院杂志 赶上了十一月波西讨论领导，教育和经验教训。
奥斯汀 学院 杂志:
你从哪里学到大部分的教训领导？
李波西： 我的第一个经验来自被卷入学生在政府大学的母校。不久之后，我带着一家名为雷德曼行业兼职工作，成为一名全职的职业生涯。这正是我了解什么可行，什么在商业世界不工作很大。
ACM: 所以你的领导力培训是在工作。
波西： 本质上，这是正确的。
ACM: 什么一直是你成功的关键作为一个企业的领导者，都与雷德曼产业和启动棕榈港的家园？
波西： 领导者确实需要有激情和 COM激情和把重点放在他或她要完成，当然沟通所有的能力。超越同情的关键是真正努力吸引非常，非常，非常好的人。大多数人在公司的领导角色不足够努力招募真正优秀的人才。这对我很重要。还有在我心中毫无疑问，成功，我们已经在两个雷德曼和棕榈港家庭里是由于发现真正有才华的人，然后确保投资在不断的训练，年复一年，这样没有终点该训练。这是区分我们作为一个公司的一件事 - 我们的欣赏是来工作，我们的人的一个不错的工作。
现实情况是，当他们这样做的人调查，为什么他们的工作，他们的工作，金钱从来都不是头号;它始终是排名第三。人们想的第一件事就是觉得他们在做什么表示赞赏。他们想要的第二件事是觉得自己知道是怎么回事，他们有为什么我们在做什么，我们正在做一个真正意义上。第三件事就是金钱。这是调查后说，调查后所调查。创建一个成功的组织一样世界第一大赌场或棕榈港的家庭，领导者必须创造一种文化，让每个人成长的机会。这是成功，不是成功的公司和公司之间的差别。显然，隐含在这一切正在运行的伦理和道德基础上的业务。
ACM: 考虑到企业领导丑闻在像安然和世通的地方，有哪些是一位伟大的领导者所面临的挑战？
波西： 这些人失去了他们的道德环境。他们最重要的事情，至少据我可以从阅读中，我已经做了，讲的是，他们是在它只有钱。此番贪婪它们。任何组织，让这种情况发生，无论是贪婪或电源，不会持久。
ACM: 在波西领导机构的情况下，你有没有考虑过你如何处理与学生道德的话题？
波西： 道德层面的概念是一个非常私人的事情。它是你必须对自己开发的东西;不是你可以得到一本书出来;不是你可以给其他人或可强制执行。它植根于同情心和为他人服务。我认为，有道德的角度给你的生活给你的勇气和决心完成困难的事。它建立感情的独立性和平静的强度和完整性，给你一定的成熟度。它激发别人信任你。当你找到它，它有助于引导你的生活。
ACM: 所以只要教道德，社区服务将鼓励人们这样认为的重要组成部分。
波西： 是。这是不是你可以注入到任何人。这是不是你可以得到采取了几个类世界第一大赌场。它的东西，你必须发展壮大，在一段时间。它需要时间来想出的答案，你必须做出生命中的很多错误，来完成这些事情。我想每个人都学到很多知识，更从自己的错误比他们的成功。当然企业是这样的。
ACM: 因此它并不总是明智的，谁也犯了很大错误火人。
波西： 没有。在我们公司，我们已经开发了一种叫做质量改进过程。最初，我们集中在为建设美好家园一条明路。它没有考虑我很长时间才意识到，这是不只是一个工具，但它是一个工具，它可以帮助我们建立一个更好的公司。质量改进过程中真正的重点是，你关注的问题，而不是对人。通常情况下，每个人都涉及到日常工作的准备工作做好，并抛出我们偏离轨道一天的过程中再发生什么事。通常这是因为有些障碍，管理层已经采取的方式。管理通常是它自己最大的敌人。在我们公司，我们一直致力于打造 - 通过质量改进过程 - 一种文化，给人一种真正的机会发展壮大，把自己的工作的控制，并采取控制自己的生活。
当我们第一次开始的公司，我们本质上说，我们希望做两件事情：我们要建立一个家庭，将得到我们的推荐另建家园;我们想让它一个很好的地方工作。后来这演变成想使这个你曾经有过的最好的工作。好了，我们那些在1978年通告，当我们开始该公司两件事情仍然是该公司的使命宣言。这些是什么样的东西 - 它的一个非营利组织或商业机构或建立公共政策的领导是否 - 你必须在对焦方面都有。
ACM: 显然它的工作原理。
波西： 好了，它已经为我们工作。有一些已经通过关注其人，并确保他们明白你要完成什么，然后给他们的工具，帮助他们成长，给予他们所需要的培训和教育来实现几乎相同的公司的其他例子。
ACM: 如果你在一个类中的正面在波西领导机构今天站立着，你只有几分钟，有一件事你会希望学生记住高于一切的东西。
波西： 有某种在他们的生活道德指南针的。服务他人 - 同情他人 - 是成为一个显著贡献的领导者的关键。但没有道德指南针，有可能是很少有机会最终获得成功。我也希望他们知道领导有各种形状和大小及颜色;有不只是一个怎样的性格？这是一个伟大的领袖。
ACM: 今天的领导者，你会说，学生可以从积极的方式学到些什么呢？
波西： 科林·鲍威尔肯定是人，我很佩服。他不是在高中好学生，他不是在大学特别优秀的学生，但他能够通过自己的技能和领导能力来完成一个巨大的量。之前，他成为国务卿，他离开了他的位置，工作人员的参谋长联席会议主席后，他开始了美国的承诺，组织人员进行指导和帮助学生。在这个时候，没有人做了，这东西对很多人产生持续的影响。
彼得·奥唐奈，在达拉斯，成立已经做了很多事情，从而增强在达拉斯的公立学校系统的奥唐奈基础。用很少的宣传，他一直在努力支持，即使在公立学校系统是在完全混乱了数年的达拉斯公立学校系统。他继续按达拉斯学校系统接受AP的训练理念;他开发出了整个过程，并放在一起支持学校的表现的组织。现在，科学和工程磁铁高中有更多的少数民族学生通过微积分考试比美国任何其他学校。
穆罕默德·尤努斯，谁开始在孟加拉农村乡村银行小额信贷引入，其中银行贷款资金差一点点，这样才能启动小企业的概念。已如雨后春笋般非洲和南美等一批世界各地贫穷的国家。他的影响的十亿人的生活有一个非常简单的概念，他显然伸手的人巨大的贫困，最终，如果这些家庭只要稍微改善他们的生活，他们的孩子有接受教育的机会。所以有一个连锁反应。
ACM: 40年公司的领导，还有其他重要的经验教训，你想分享？
波西： 谦逊和幽默的感觉显然是很重要的。作为创新是我们一直在我们公司做的事情之一。我们总是一马当先，而不是跟随。为了做到这一点，你必须要有灵活性。一方面，你必须集中，你必须知道你想要完成的任务。在另一方面，你必须要能够适应变化的经济形势的变化，随着世界的变化，因为你的竞争对手的变化，消费者需求的变化。一两件事，我们关注的是产品和客户满意的质量方针。产品的质量是不是结束。真正的目标是客户满意度，因为你的名誉是你拥有的最重要的事情之一。我们已经封装在了一句，“做出的承诺，信守承诺。”当我们卖给客户一个家，他们有一定的期望。我们非常清楚，我们不会做出承诺，我们不会保留。回到教室一分钟 - 我会的事情之一应力信任。你不能引导，如果你不能信任。你建立信任的方式就是你守承诺。学生必须学会这一点。它是那么简单，保持承诺是，你说你要准时。您作出任何承诺，你必须做你最好让 - 不管是什么。或者没有做到这一点。这就是你建立信任的方式。没有人会跟着你作为一个领导者，除非这种信任是存在的。
经过40年的商业世界，它归结为信任。客户，员工，和同事必须明白，你不会只是因为事情已经发生了，你可能不会有超过100％的控制，以改变他们的东西。你不能使用，作为一个出来 - 这个世界已经改变，现在我必须要改变你的工资。他们必须有高度的信任你，如果他们确实有这种信任，那么他们会跟着你，即使它伤害他们。
李波西在2008年2月他的妻子去世后，莎莉，继续支持大学。